来自世界各地前往德国旅游的游客可享受德国铁路公司提供的各种便捷、优质服务。德国旅游局主席何佩雅女士说：“对于游客而言，德国火车是一种重要的、可信赖的交通工具。铁路对于德国旅游业持续发展也有着重要的战略意义。因为我们预计2007 年德国旅游业国内外游客入住率能够增长百分之二。”

国际IPK 旅游监测公司受德国旅游局委托进行了相关研究，根据他们的调查结果显示，2006 年国内有3670 万人次的铁路乘客贡献了超过一夜以上的住宿量。去年的游客入住增长率也相应地达到3.7%。与旅游业高度繁荣的世博会之年2000 年相比，甚至还增长了15%。在德国国内旅游交通中，铁路市场份额占17.3%，居公路交通之后排名第二。2000 年火车旅游的客流量仅占总额6.2%，铁路在近些年来明显赢得了更多的市场份额。

对于从国外前往德国旅游和自助游的游客来说，火车是最受欢迎的交通工具。6%来自世界各地开展德国游的旅客选择了火车作为交通方式。这样铁路交通在国际旅游业中排名汽车、飞机和巴士之后，位列第四，并且成为一项重要的经济因素。

德国的法兰克福火车站

在如今各种交通工具联网运行的前提下，铁路在各项交通工具之间起到了重要的连接重用。穿梭于各大国际航空港，并在环游和短途旅行的近程交通中扮演了重要角色。夏季的七、八月份期间，是国外客流量最多的时节，共计有550 万来自世界各地的游客。

在德国国内，铁路公司是德国旅游局的基本合作伙伴。铁路和德国旅游局共同组织了大规模内容丰富的营销推广与交流项目，目标仍然是提高德国火车旅游的市场份额。