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【放假通知】2017年国庆及中秋,欧铁北京售票处放假通知。

发布日期:2017-09-29 11:15 点击量:load……

温馨告知:

根据中国政府的放假规定,欧洲铁路公司北京售票处将于2016年10月1日- 10月8日放假,暂停对外营业; 10月9日正式上班。

由于节前快递公司不能保障及时送到客票,所以请顾客预留充足的配送时间。9月30日下午15:00起,停止客票的快递配送,请各位提前安排好相应的咨询和出票事宜,建议最好在9月29日之前购买。

放假期间,顾客仍然可以通过我公司官网?http://www.europerail.cn24小时进行查询、预订, 并可以在线完成支付和购票。也欢迎直接添加我公司微信公众号europerail 进行在线查询和直接购买。但进行在线购票的顾客请注意以下相关事项:

购买点对点票时,请选择价格上显示有“电”字的车票进行购买。电子票不受时间和配送的影响,支付后将发送到注册的信箱,或在“我的车票订单”内调取打印后携带上车;非常方便,为购票首选。由于假日,部分电子票可能会延迟至48小时内送达。

放假期间,公司关门无法提供人工出票,所有在线支付的纸质票,包括各类欧洲火车通票、点对点票,座位及卧铺预订等,将在公司上班后由工作人员进行打印和配送。 若是您的离境日期是2015年10月1日- 10月12日期间,请不要在线购买纸质票,快递公司也无法提供及时配送。我们将不承担由此造成的损失。

如有其他问题,欢迎通过我公司值班QQ进行留言和咨询,节假日期间,值班人员将不定期上线回答和提供帮助。

祝所有欧铁顾客节日快乐!

欧铁北京售票处 敬启

 
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