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【放假通知】2020年春节欧铁北京售票处放假通知

发布日期:2020-01-20 10:54 点击量:load……

温馨提示:

根据中国政府的放假规定,欧洲铁路公司北京售票处将于2020年01月24日- 02月09日放假,暂停对外营业; 2月10日正式上班。

由于节前快递公司不能保障及时送到客,所以请顾客预留充足的配送时间。1月23日下午14:00起,停止客票的快递配送,请各位提前安排好相应的咨询和出票事宜,建议最好在1月23日之前购买。

放假期间,您仍然可以通过我公司官网http://www.europerail.cn进行24小时的查询、预订, 并可以在线完成支付和购票。但通过我公司网站进行购票的顾客请注意以下相关事项:

购买点对点票时,请选择价格上显示有“”字的车票进行购买。电子票不受时间和配送的影响,支付后将发送到注册的信箱,或在“我的车票订单”内调取打印后携带上车;非常方便,为购票首选。由于假日,部分电子票可能会延迟至48小时内送达。

如有任何问题,欢迎通过我公司QQ进行留言,放假期间,工作人员亦会不定时上线回答咨询。

放假期间,公司无法提供人工出票,所有在线支付的纸质票,包括各类欧洲火车通票、点对点票,座位及卧铺预订等,将在公司上班后由工作人员进行打印和配送,若是您的离境日期是2020年1月23日-2020年2月1日期间,请不要在线购买纸质车票,由于快递公司无法及时配送,不能确保您收到车票,我们无法为您承担由此造成的损失。

祝所有欧铁顾客新春快乐、阖家幸福!

欧铁北京售票处

 
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